Politique de confidentialité
Bienvenue sur la boutique officielle MAISON MIRAGE. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données. Ce site est la propriété de la société MAISON MIRAGE, dont l'Atelier Conscience assure la gestion technique, la production textile et l'expédition de vos commandes.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données est assuré par la société propriétaire du site :
- SAS MAISON MIRAGE
- Siège social : 60 rue François 1er, 75008 PARIS
- SIRET : 999 572 654 00013
- Code APE : 7311Z
- TVA intracommunautaire : FR28 999572654
- Responsable légal : Amandine Richard
- Contact RGPD / Email : maisonmirage@siteshop.fr
L'Atelier Conscience intervient en qualité de sous-traitant pour la gestion opérationnelle du site et la logistique.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons les données strictement nécessaires à l'achat de vos produits :
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Commandes & Expédition | Nom, prénom, adresse, email, téléphone (transmis à l'Atelier Conscience pour la fabrication et l'envoi). |
| Paiement Stripe | Le paiement est géré directement par MAISON MIRAGE via Stripe. Aucun identifiant bancaire n'est stocké sur ce site. |
| Service Client | Historique de commande pour assurer le suivi et la garantie. |
3. Partage des informations
Vos données sont transmises exclusivement aux acteurs nécessaires au traitement de votre commande :
- Opérateur technique & Logistique : Atelier Conscience (La Rochelle).
- Paiement sécurisé : Stripe.
- Livraison : Colissimo, Chronopost Shop2Shop.
- Hébergement : OVH SAS (Hébergeur technique) et O2 Switch (Gestionnaire de domaine).
- Outils tiers : Mailjet / Brevo, Google Analytics / Matomo.
Conservation des données
Nous nous engageons à respecter les délais légaux de conservation :
- Données clients : Relation active + 3 ans après le dernier achat.
- Facturation : 10 ans (archivage légal).
- Cookies : Validité de 6 mois.
À l'expiration, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez :
maisonmirage@siteshop.fr
En cas de difficulté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL .